Con el apoyo de Dedalus, Labi Exams amplía sus servicios para mejorar la atención al paciente

La asociación también incluye el monitoreo, la gestión de costos y la infraestructura de Labi Exams

Acerca de los exámenes de Labi

Fundada en 2017, Labi Exame es una startup centrada en laboratorios de pruebas de análisis clínicos. La empresa tiene como objetivo ofrecer comodidad y los mejores precios del mercado a la población. Con 35 unidades en São Paulo y Río de Janeiro, Labi cuenta con más de 600.000 clientes atendidos y busca ampliar aún más el acceso a diagnósticos de calidad con un modelo inteligente para realizar los exámenes.

La empresa se especializa en pruebas de laboratorio con burocracia reducida y ofrece opciones con calidad y precio justo. Desde su entrada en el mercado, Labi cuenta con más de 600 exámenes ofrecidos y un promedio de 9.6 de satisfacción entre sus clientes.

Desafíos

Con el desafío de migrar su base de datos a las tecnologías de AWS, Labi Exame buscó garantizar una mayor escalabilidad y disponibilidad de uso. Para su usuario final, el paciente, esto significa calidad y una mejor atención.

Con la demanda inicialmente proyectada para la migración de la base de datos, Dedalus identificó la posibilidad de mejoras en los procesos internos de Labi Exams con el fin de garantizar la seguridad de los datos y procesos en el entorno AWS.

Al mismo tiempo, el tema de la gobernanza de costos también estuvo en la agenda, ya que la empresa cuenta con un entorno en la nube para sostener sus actividades y el almacenamiento de datos confidenciales de los clientes.

«Hay varias opciones en el sector tecnológico, pero elegimos a Dedalus para cerrar la asociación debido a la buena reputación que tiene la empresa en servicios gestionados. Programamos una reunión con el equipo de expertos y nos gustó mucho la propuesta que nos hicieron, así que decidimos iniciar el proyecto», comenta Diego Lorenzetti, gerente de tecnología de Labi Exames.

¿Cómo se abordó?

Entendiendo que Labi Exame contaba con una base de datos PostgreSQL implementada como infraestructura y el foco era garantizar una mayor escalabilidad y disponibilidad en uso, se realizaron algunas reuniones con los equipos técnicos de Dedalus y Labi Exame y se definió la migración y modernización por fases de los datos a soluciones internas de la nube de AWS.

El equipo de expertos de Dedalus también evaluó los costos y el uso de recursos para ofrecer una mejor eficiencia en el consumo, generando información y ganancias para el proyecto.

También se monitoreó el rendimiento en todas las operaciones en la nube, con base en los servicios prestados por Labi Exames, para garantizar la optimización de los resultados y ofrecer un mayor rendimiento.

Ganancias

La asociación con Dedalus aportó a Labi Exams varios beneficios. Ahora, con un equipo de expertos dedicados a liderar toda la infraestructura, la empresa puede centrarse al 100% en el core de su negocio. Otras ventajas son el aumento de la seguridad, la escalabilidad y la disponibilidad. Ahora, la empresa puede utilizar las mejores soluciones de gestión y monitorización de bases de datos del mercado para garantizar un mayor rendimiento y estabilidad dentro de su entorno.

El trabajo realizado en la gestión de costos también permitió una reducción del 10% en infraestructura, generando ahorros, análisis de procesos internos y mejor gestión de recursos.

«Hemos ganado mucho en monitoreo, por ejemplo. Sabemos que todas las máquinas están siendo analizadas y recibimos alertas cuando hay un sistema sobrecargado. Pero, con un equipo extremadamente proactivo observando todo, la mayoría de las veces, cuando nos notifican, el problema ya ha sido resuelto por Dedalus», comenta el ejecutivo.

Por último, también está la reducción de costes obtenida a través de la gestión de Dedalus. «Los valores fluctúan según el uso de cada máquina, pero las evaluaciones se hacen trimestralmente y nos ayudan a gestionar nuestras inversiones de la mejor manera posible».

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