Atualmente, a inteligência artificial (IA) está em tudo — desde as sugestões de filmes que assistimos até as análises de risco de crédito em instituições financeiras. No entanto, à medida que os modelos preditivos se tornam cada vez mais sofisticados, surge uma questão crucial: como eles chegam a essas conclusões?
Em muitos casos, os modelos não conseguem explicar o raciocínio por trás das suas respostas e previsões. Essa falta de transparência não apenas gera desconfiança, mas também levanta preocupações éticas, regulatórias e de segurança.
Leia também: Inteligência artificial para negócios: Como escolher a melhor solução em nuvem
Neste artigo, vamos mostrar como a IA Explicável (XAI) pode ser a solução definitiva para esses problemas, quais são suas principais técnicas, e como a Dedalus, com sua solução Atlas, está ajudando empresas a construir um futuro mais confiável e ético com a IA.
Boa leitura!
O que é IA Explicável (XAI)?

A IA Explicável é uma área de pesquisa que desenvolve métodos e técnicas para que os modelos de aprendizado de máquina possam ser compreendidos por humanos, mostrando de forma clara por que a inteligência artificial toma determinadas decisões.
Leia também: Implementando MLOps: Como garantir a sustentabilidade de modelos de machine learning
Em um mundo onde a IA é usada para diagnósticos médicos, avaliação de candidatos a emprego e até mesmo em sistemas de justiça criminal, ter a capacidade de auditar e entender as decisões desses modelos não é apenas uma conveniência, é uma necessidade.
Assim, a IA Explicável permite que desenvolvedores, reguladores, clientes e até mesmo os usuários finais compreendam o funcionamento interno de sistemas complexos, abrindo a caixa-preta algorítmica para adotar uma abordagem mais responsável.
Explicabilidade x interpretabilidade
Embora os termos sejam frequentemente usados de forma intercambiável, eles têm nuances importantes. Veja:
- Interpretabilidade: Um modelo interpretável, como uma árvore de decisão simples, é transparente por natureza. Portanto, você pode literalmente seguir as regras e entender como a decisão foi tomada.
- Explicabilidade: É o processo de traduzir o funcionamento de um modelo complexo (não interpretável), como as redes neurais profundas, em termos compreensíveis para os humanos.
Leia também: Modelos de linguagem de IA: O que são e como utilizá-los no seu negócio
Por que a explicabilidade da IA é essencial?

A falta de transparência em modelos preditivos pode ter consequências graves. Imagine um sistema de crédito que nega um empréstimo sem explicar o motivo, ou um algoritmo de recursos humanos que descarta candidatos qualificados.
Sem a IA Explicável, é impossível identificar vieses, erros ou falhas nos modelos, o que pode levar a decisões injustas e prejudiciais, além de danos à reputação da empresa, perda de clientes e até mesmo complicações legais.
A XAI é crucial por vários motivos:
1. Aumento da confiança
Quando os usuários e as partes interessadas entendem como um modelo de IA funciona, a confiança no sistema aumenta. Isso é fundamental para a adoção de tecnologias de IA em setores críticos como saúde, finanças e segurança.
Leia também: Agentes inteligentes com GenAI: Automatize a interação com o cliente
2. Identificação e mitigação de vieses
A falta de transparência pode ocultar vieses embutidos nos dados de treinamento. A XAI ajuda a identificar esses vieses, permitindo que as equipes de IA os corrijam e garantam que os modelos sejam justos e equitativos.
3. Depuração e otimização
Quando um modelo de IA falha, é difícil diagnosticar o problema sem saber por que a decisão foi tomada. A XAI fornece as informações necessárias para que os desenvolvedores corrijam erros, melhorem o desempenho do modelo e o tornem mais robusto.
4. Conformidade regulatória
A crescente preocupação com a ética da IA levou a novas regulamentações. O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, por exemplo, concede o “direito à explicação”, permitindo que os usuários questionem decisões automatizadas.
Principais técnicas de IA Explicável
Existem diversas técnicas para tornar os modelos preditivos mais transparentes. Elas podem ser classificadas em duas categorias:
Técnicas globais
- Análise de importância de atributos: Avalia quais variáveis de entrada são mais importantes para a previsão do modelo;
- Técnicas de visualização: Criam representações visuais das decisões do modelo, como gráficos de importância de atributos ou mapas de calor.
Técnicas locais
- LIME (Local Interpretable Model-agnostic Explanations): Cria um modelo simples e interpretável, como uma regressão linear, para explicar a previsão de um modelo mais complexo para um único dado;
- SHAP (SHapley Additive exPlanations): Baseado na teoria dos jogos cooperativos, o SHAP dá a cada atributo uma contribuição para a previsão, indicando o quanto ele impulsionou a decisão do modelo em uma determinada direção.
Leia também: LLMOps: Escala e performance para modelos de linguagem
Essas e outras técnicas de XAI são ferramentas poderosas para desvendar a complexidade dos modelos de IA, permitindo que as organizações tomem decisões mais informadas e responsáveis.
Benefícios da IA Explicável

A adoção da IA Explicável vai muito além da simples conformidade. Ela traz benefícios tangíveis para o negócio, por exemplo:
- Inovação mais rápida e segura: Ao entender o funcionamento dos modelos, as equipes podem implantar novas soluções de IA com mais confiança e agilidade.
- Melhora da experiência: Quando um sistema de IA interage com um cliente, a capacidade de explicar a decisão melhora a experiência e a confiança na marca.
- Vantagem competitiva: Empresas que investem em IA Explicável demonstram um compromisso com a ética e a transparência, portanto, se destacam no mercado e conquistam a confiança dos clientes e parceiros.
Em resumo, a XAI não é um luxo, mas um componente fundamental de uma estratégia de IA madura e responsável. Ela é a ponte entre a complexidade da tecnologia e a necessidade humana de compreensão.
Leia também: Como a maturidade de dados impulsiona o sucesso da Gen AI e Machine Learning nas empresas
Onde a IA Explicável pode ser aplicada?
A IA Explicável pode ser aplicada em praticamente qualquer área onde modelos preditivos são utilizados, especialmente naqueles em que as decisões têm um grande impacto em pessoas ou negócios. Aqui estão alguns casos de uso mais comuns:
1. Setor financeiro
Se um empréstimo é recusado, a XAI pode apontar exatamente o motivo, como um histórico de pagamentos atrasados. Isso ajuda o cliente a entender a decisão e permite que a instituição financeira audite o modelo para garantir que ele não seja discriminatório.
Na detecção de fraudes, a XAI pode mostrar os fatores que sinalizam uma transação suspeita, como o local incomum ou o horário da compra, facilitando a investigação.
2. Setor da saúde

Ao sugerir um diagnóstico, a XAI destaca as áreas de um exame que mais contribuíram para sua conclusão, permitindo que o médico valide a recomendação com confiança. Já na pesquisa de medicamentos, ela ajuda a entender quais características moleculares são mais relevantes para o sucesso de um fármaco, acelerando o desenvolvimento e a inovação.
3. Setor de recursos humanos
Ao triar currículos, ela pode mostrar por que um candidato foi selecionado, destacando habilidades ou experiências que correspondem à vaga. Isso não só justifica a escolha para o gestor de contratação, mas também ajuda a identificar e corrigir potenciais vieses nos dados, como discriminações de gênero, idade ou raça.
Dedalus Atlas: Governança e confiança em modelos preditivos
A ascensão da IA traz consigo a necessidade de governança robusta. Dessa forma, nossas soluções são projetadas para auxiliar empresas na construção de ecossistemas de dados e IA confiáveis — E o Dedalus Atlas é um exemplo perfeito disso.
Leia também: Dedalus Atlas: Pacotes personalizados para projetos de dados e IA
A solução oferece um framework completo para a governança de dados e modelos preditivos, garantindo que as decisões de IA sejam transparentes, auditáveis e em conformidade com as regulamentações. Ele integra as melhores práticas de IA Explicável para que sua empresa possa:
- Monitorar o desempenho dos modelos em tempo real, detectando desvios e anomalias;
- Gerar explicações para as decisões dos modelos, facilitando a depuração e a comunicação com as partes interessadas;
- Garantir a conformidade regulatória, com trilhas de auditoria e a documentação completa dos modelos.
Através de parcerias estratégicas com líderes como AWS e Microsoft, a Dedalus se posiciona como um parceiro de confiança para empresas que desejam navegar na complexidade do mundo da IA com segurança e responsabilidade.
Tem interesse em saber mais sobre como a XAI e o Dedalus Atlas podem transformar a sua estratégia de dados? Entre em contato conosco.
