Portal A12 es el mayor conglomerado de medios de comunicación que poseen contenido católico en el país. Desde hace más de 10 años en el aire, el portal está compuesto por los sitios web del Santuario Nacional de Aparecida, Radio y TV Aparecida, Congregación de Misioneros Redentoristas de São Paulo y Editora Santuário, y sus redes sociales oficiales, que actualmente transmiten en tiempo real las celebraciones de la institución, además de albergar otros 24 sitios web oficiales vinculados al Grupo Santuario. El portal, que ya había migrado sus servidores a la nube de AWS, notó un aumento significativo de la demanda y la necesidad de mejorar la estabilidad de sus entornos.
Desafiar
De acuerdo con Luana Corrêa, coordinadora de Proyectos en Línea del Portal A12, la mayor necesidad fue garantizar que durante los picos de acceso, los 27 sitios web que forman parte del Portal A12 se mantuvieran estables para soportar el gran número de visitas.
«Antes teníamos más de 2 millones de accesos en períodos comunes y en períodos estacionales, como, por ejemplo, en octubre, cuando se celebra la fiesta de Nuestra Señora de Aparecida, los accesos se triplicaron, y nuestra principal preocupación era poder atender esa alta demanda con total estabilidad y seguridad.» – Luana Corrêa, coordinadora de Proyectos Online del Portal A12.
Por lo tanto, Portal A12 necesitaba una solución que fuera escalable, fácil y rápida de implementar y que además proporcionara elasticidad para los ajustes automatizados de recursos, según la demanda.
«La actualización de nuestra estructura con AWS Auto Scaling fue crucial para mantener todos los canales de comunicación del Portal A12 en funcionamiento durante los picos de acceso». – Luana Corrêa
Ganancias
Iniciado en octubre de 2019, el proyecto fue monitoreado por el equipo de expertos de Dedalus para la gestión de sus aplicaciones, lo que permitió un diagnóstico inicial y actualización de la infraestructura con AWS Auto Scaling para generar mayor disponibilidad y optimizar recursos.
«Además de un mayor rendimiento y estabilidad, AWS Auto Scaling ha generado ahorros significativos, ya que no tenemos que pagar por la misma estructura que en octubre durante todo el año». – Luana Corrêa
Asegurar una reducción efectiva de costos en infraestructura y servicios fue otro punto importante del proyecto, ya que, en determinadas épocas del año, el portal necesitaba invertir en aumentar la capacidad y el número de servidores para soportar la gran cantidad de accesos.
Con las restricciones a las misas y eventos presenciales, hubo un aumento aún mayor de visitantes al portal y a los canales de transmisión del santuario, ya que las misas y celebraciones comenzaron a transmitirse en el sitio web y las plataformas de redes sociales. Esta actualización proporcionó a Portal A12 ganancias inmediatas en estabilidad y eficiencia operativa, lo que permitió al equipo interno centrarse en actividades estratégicas.
De acuerdo con el nivel de servicio contratado, Portal A12 cuenta con la consultoría y cobertura 24×7 de Dedalus y recibe mensualmente una evaluación de un especialista con recomendaciones de mejoras considerando rendimiento, seguridad, costos y continuidad del negocio.
«Como organización sin fines de lucro y con recursos financieros limitados, el modelo de negocio de pago bajo demanda fue un gran beneficio para nosotros, además de brindar y democratizar el acceso a las nuevas tecnologías disponibles», agrega Luana.
